Ce trebuie să faci dacă ai schimbat furnizorul de energie și încă primești facturi de la vechiul furnizor

Consumatorii de energie electrică și gaze naturale își pot schimba oricând furnizorul în maximum 21 de zile, chiar dacă nu au plătit ultima factură la vechiul furnizor. Acesta are obligația de a emite o factură finală de regularizare a consumului în termen de 42 de zile de la plecarea clientului. Dacă primim o factură de la vechiul furnizor după mai mult de 42 de zile, avem obligația de a o plăti, însă putem cere eșalonarea ei, iar compania este obligată să accepte. De asemenea, putem reclama la ANRE faptul că furnizorul nu a respectat legislația și a emis prea târziu factura de regularizare.